Сенсорные терминалы дистанционного обслуживания для аэропорта Шереметьево

Задача

Информационные стойки для консультаций.

Решение

Международный аэропорт Шереметьево – самый крупный авиационный комплекс России. Из Шереметьево вылетают все рейсы авиакомпании Аэрофлот и ведущих авиационных альянсов.

Растущий пассажиропоток в аэропортах влияет на загруженность персонала и вынуждает придумывать новые решения, которые позволят быстро и качественно консультировать пользователей по все актуальным вопросам. Совместно с аэропортом, нами был разработан интерактивный консультант, который позволяет без присутствия человека предоставить человеку всю необходимую информацию.

Нами использовался сенсорный киоск с диагональю экрана 48 дюймов, который позволял вести выводить всю необходимую информацию. Если у пользователя возникали дополнительные вопросы, он мог воспользоваться каналом аудио и видео связи с удаленным оператором, которые может обслуживать сразу несколько инфостоек. Это приводит к снижению издержек аэропорта на дополнительный персонал. Во многих аэропортах мира такая система уже успешно работает и если после тестовых испытаний она докажет свою эффективность в российских аэропортах, можно будет с уверенностью сказать, что данное решение привнесет новшества и новые стандарты в обслуживании посетителей транспортно-пересадочных узлов.

Что мы использовали в проекте

Diamant 50 F

Ориентировочная стоимость на базе процессора Intel Celeron. Для других модификаций - цена по запросу,

от 273 200 р.

Подробнее

НЕ ЗНАЕТЕ, С ЧЕГО НАЧАТЬ?

Закажите обратный звонок
Оставьте свой номер, наш специалист свяжется с вами и поможет сделать правильный выбор
Изучите готовые решения
Мы подготовили типовые варианты решений самых популярных задач разных типов бизнеса
Посетите каталог
И выберите отдельную сенсорную панель, подходящую вашим требованиям